Nur das Wichtigste zeigen!
Wenn Sie dem Kunden zu früh Objekte, Angebote oder Exposés zeigen, verwirren Sie nur. Das bedeutet nur unnötige Arbeit, Sie wecken falsche Hoffnungen in sich und programmieren Enttäuschungen.
Deshalb: Finden Sie genau heraus, worauf der Kunde besonderen Wert legt und was er fürchtet. Wenn er das nicht weiß, ist er noch nicht bereit zu kaufen!
Ob bei Exposé oder Besichtigung: Zeigen Sie dem Kunden nur, was er sich wünscht und entkräften Sie bewusst seine geäußerten Bedenken. Zeigen Sie ihm, dass seine Wünsche wahr geworden sind!
Wie Sie dies tun können erfahren Sie in den Trainingsthemen:
- systematische Bedarfsermittlung
- Nutzengerechte Präsentation
- Nutzenargumentation 1 und 2